Продолжая наш нежинский сериал с экскурсиями по местным предприятиям, представляем вашему вниманию, объект №2 – фармацевтическую компанию «ЛАКС». Предприятие со штатом в 150 человек, еще 22 года назад зарождалось в двух комнатах общежития.
Первую серию «Нежинский кирпичный завод на грани закрытия из-за донецкого угля, а государство вместо помощи директору шьет дело за сепаратизм» можно посмотреть по ссылке >>>
По сравнению с поездкой на кирпичный завод, империя пилюль, мазей, чудодейственных бальзамов, витаминов, памперсов и шприцов, приятно поразила чистотой и практически европейским подходом в организации работы. Сразу за проходной, ( с ней соседствует разрушенная котельная ликвидированного завода «Прогресс» - прим.авт) с автоматически открывающимися воротами для автомобилей, взору предстает изумрудная лужайка с выложенными плиткой дорожками. По периметру стоят деревянные лавочки в кованом обрамлении, аккуратно пострижены газоны, высажены цветы.
Территория предприятия огорожена забором из профнастила, сразу за ней еще несколько десятков соток земли и два дома – один большой и просторный, второй – поменьше, – видимо для гостей. Здесь тоже работа кипит – строители роют большое искусственное озеро, высаживают деревья, мостят дорожку к фамильному поместью. Как выяснилось позже – дом прямо напротив работы построил для своей семьи отец-основатель и собственник «ЛАКСа» - Литвин Анатолий Николаевич. Из окон его кабинета, при этом, открывается вид и на двор «ЛАКСа» и на свой собственный двор. А на компьютерном мониторе управляющего выведено с два десятка камер наблюдения. В общем, все хозяйство – как на ладони, и «як то кажуть, під пильним оком хазяїна».
Внутри – все очень похоже на частный медицинский центр. Интерьер в цветах беж – на полу идеально чистая плитка, комнаты бухгалтерии, менеджеров по продажам и прочих сотрудников размещены по принципу оупен-спейс и отделены от коридора большими окнами. А на подходах к хранилищу с лекарственными препаратами в воздухе витает аромат травяных чаев и особенный аптечный запах. Напротив кабинета директора сидят «мозги» компании – именно эти люди, среди которых и зять Анатолия Николаевича двигают бизнес все к новым и новым высотам.
Кабинет главного босса достаточно консервативен и традиционен, как и положено для мужчины его возраста. В прихожей – рецепшен с секретарем, чье рабочее место уставлено цветами в кадках, а в вазе радует глаз букет желтых свежесрезанных нарциссов. На табличке темно-синего цвета в золотом обрамлении – выбиты должность и имя управляющего.
В офисе Литвина два коричневых стола и в тон им директорское кресло, шкаф с книгами и папками, на стенах грамоты и подаренная на день рождения икона отцом Михаилом, механические настенные часы, картина с лесным пейзажем и застекленная рамка с золотыми банкнотами номиналом 500 гривен, 500 евро и 100 долларов. На полочке шкафа разместились 2 бутылки с минеральной водой и стаканами, 3 баночки различного вида меда, арома-свеча в упаковке, букет сухих цветов в вазе светло-коричневого стекла и детский рисунок пасхального кролика.
Сам Анатолий Литвин встречает гостей в темно-сером костюме с отливом, белой рубашке, на левой руке массивные часы, а на лацкане пиджака прикреплен значок в форме герба Украины.
Не успел бизнесмен присесть, как на него тут же посыпались вопросы об оборотах, рентабельности, конкурентах, ценообразовании, зарплатах и так далее. Расскажем обо всем по порядку. Думаем, информация будет интересна тем, кто в аптеках частый гость, и хоть сколько-нибудь прольет свет на ценообразование лекарственных препаратов, покажет работу одного из звеньев в цепи производитель-конечный потребитель.
Сразу обозначим, что «ЛАКС» - это фактически оптовая база, куда стекаются тысячи наименований медпрепаратов от производителей. И уже отсюда поступают непосредственно в аптеки по всей Черниговской области и в Киев. Столичная клиентура составляет 30% от общего числа заказчиков. Списки лекарств составляются на основе заявок от аптек, здесь же идет расфасовка.
Дата рождения компания 24 января 1994 года. В строю почти 22 года. Базе, на который мы находились, что по адресу Носивський Шлях, 56 – всего 2 года. Она занимает около 3.5 тысяч квадратных метров. Сотрудников – 150 человек.
Работают со всей Украиной, никаких ограничений в плане конкуренции нет – все прозрачно, у кого выгоднее цена и условия, тот и в выигрыше. «ЛАКС» занимает 9-е место в стране по мощностям среди 400 (!) аналогичных предприятий. В нашей области таких предприятий два – «Ліки України» (коммунальное) и «ЛАКС» (частное). Работают в основном с районными центрами, но в последнее время, после расширения серьезно переориентировались на столицу, Бровары и Белую Церковь, туда каждый день уходит 3-4 автомобиля с лекарствами. Сами «Ліки України» тоже берут немало товара у «ЛАКСа», и уже со своей базы развозят лекарства в больницы, так как первые, именно с клиниками не сотрудничают. Ведь для поставок в больницы нужно соблюдать определенный ряд условий, вплоть до временного интервала поставки в течение 2 часов. Нежинцы одно время участвовали в тендерах для больниц, но поняли, что этот вариант работы – не для них.
Секретом фирмы является ценообразование. Именно его жесткий и постоянный мониторинг позволяет не упустить клиентов. Команда в составе двух замов Литвина и начальника торгового отдела осуществляет ценовую политику компании, отслеживают рынок и сравнивают данные того, кто и по какой цене продает лекарства. Этими же базами данных и программным обеспечением пользуются и аптеки, они выбирают тех, у кого на момент осуществления заявки цена дешевле. При этом играет роль даже разница в полкопейки! Поистине, здесь сразу вспоминается народная поговорка «Копейка – рубль бережет». Именно разница в цене в копеечки позволяет по кирпичику строить бизнес. По такому же принципу идет и закупка товаров для «ЛАКС». Например, если у одной фирмы есть анальгин на копейку дешевле «ЛАКС» сразу автоматически покупает его. При этом наценка на лекарства – ограничена и не может превышать 10%, весь товар идет с ПДВ.
Еще один секрет фирмы – порядочность. При поставке чего-то лишнего или пересортице «ЛАКС» всегда уведомляет об этом своих поставщиков, благодаря чему у них на рынке сложилась хорошая репутация и нередко именно она работает на привлечение новых партнеров.
Товар на базу приходит как транспортом поставщиков, так и ездят за ним от «ЛАКСа», в зависимости от ситуации, смотрят, как будет выгоднее. Ведь транспортные расходы занимают 1/3 от их общего числа. Аптеки при этом сами никогда за заказами не ездят, как было ранее. Им товары по заявкам подвозят буквально на место, и чуть ли не на полке расставляют – ведь конкуренция высокая!
Кадрами заведует завскладом и отдел кадров. Если человек приходит устраиваться на фирму, то прежде всего с ним беседует именно главный по складу. Текучки практически нет. Вакансии иногда бывают, на которые отдают предпочтение людям с провизорским и фармацевтическим образованием. Средняя зарплата на «ЛАКСе», как и на Нежинском кирпичном заводе – 4000 гривен.
С удивлением мы узнали от Анатолия Николаевича, что подобные профессии в дефиците, специалистов быстро разбирают аптеки, которых сейчас открылось просто неимоверное количество. Он вспоминает, что раньше работали нормы, согласно которым на определенное количество жителей населенного пункта определялось количество аптек. Сейчас же аптеки открывают все, кому не лень и у кого есть куда вложить лишние деньги. В этом есть и негативный аспект, так как при такой жесткой конкуренции многим аптекам сложно выживать. Ведь штат аптеки тоже определяется своими нормами – продавцов должно быть минимум двое и множество прочих затрат.
Анатолий Николаевич считает, что нерегулируемое количество аптек проблема для всего фармацевтического бизнеса и его развития в целом.
Аптечный склад «ЛАКС» тоже в свою очередь подчинен определенным нормам, которые четко прописаны в законодательстве. Проверять соответствие нормам приезжает специальная комиссия (в нашем случае она была из Чернигова), которая следит за соблюдением параметров, если все хорошо, подписывает специальный паспорт на строение и склады. Нормы предписывают отдельные комнаты либо разграничения для каждого вида продукции, чтобы не было ярко выраженных запахов, был соблюден температурный режим и имелись холодильные камеры. Температурный режим и вентиляция на «ЛАКСе» регулируется автоматически. Инспектировали данный склад и киевляне – им очень понравились условия и никаких претензий фирме не предъявили.
У «ЛАКСа» в Нежине есть одноименная аптека, где лекарства продают с минимальной во всем городе наценкой.
Что касается вопроса того, стали ли люди больше брать отечественные аналоги медпрепаратов из-за скачка курсов валют – то здесь ответ неоднозначный. Как оказалось, практически все лекарства в Украине делаются из заграничного сырья. Разница в цене у аналогов западных и наших только в разнице оплаты труда. В Украине работникам заводов платят меньше, отсюда и цена ниже. В России по понятным причинам сырье теперь не закупается. Импортные готовые препараты завозят лишь 5 предприятий, у них есть специальные разрешения и лицензии на такую деятельность. Очень много готовых препаратов идет из Индии.
В целом реализация лекарственных препаратов по всей отрасли упала на 30%.
На складе «ЛАКСа» находится одновременно 90% месячного запаса препаратов, а это более 10 тысяч наименований товара, чтобы не было сбоев в реализации. Ведь отказ аптеке – это потеря клиента. Они сразу же заказывают у тех, у кого есть товар в наличии.
На вопрос о том, почему достаточно сильно разнятся цены в аптеках на лекарства, Анатолий Николаевич ответил, что это может зависеть от разных факторов, - начиная от времени закупки, когда курс доллара был на взлете и заканчивая особенностями наценок отдельных аптек или их сетей. На определенные товары при реализации можно накручивать до 25% стоимости.
Районным аптекам, что дальше могут передавать лекарства по селам «ЛАКС» тоже поставляет свою продукции, но это, как правило, коммунальные аптеки, коих осталось на сегодняшний день очень мало и они не очень твердо стоят на своих позициях.
Также Анатолий Литвин сетует на то, что в нынешние времен снизился градус порядочности у людей, в том числе у аптечных клиентов. Если раньше люди чего-то боялись, были ответственные, - то сейчас всем на все плевать.
Молодежь, которая приходит в бизнес хочет все и сразу, а такого в жизни не бывает.
Рентабельность предприятия - 2%. Большая часть получаемой прибыли идет на развитие предприятия, иначе оно будет стоять на месте. Анатолий Николаевич считает, что развитие – должно быть в приоритете у каждого здравомыслящего бизнесмена.
Что касается транспортировки продукции, то у «ЛАКСа» есть как свой собственный автотранспорт (крупные 4-тонные авто), так и пользуются услугами сторонних транспортных компаний (легкие и быстрые автобусы-спринтеры до 1.5 тонн), так как удерживать слишком большой автопарк, то есть обходиться своими силами – нерентабельно. С нанятыми перевозчиками фармацевты работают уже более 10 лет, а их водители уже четко знают основные маршруты.
В «ЛАКСе» рассказали, что помогают лекарствами бойцам АТО. Обращаются, как участники напрямую, так и опосредовано – через волонтеров и церковь.
Свою беседу в кабинете Анатолий Николаевич подытоживает словами: «Работа – это мой смысл жизни! Без нее себя не представляю, мне все здесь приносит удовольствие - нахожусь здесь с 8 утра до 8 вечера, кроме субботы. В основном занимаюсь хозяйственной работой. Я благодарен Богу, что у меня есть такая сильная команда помощников, которые работают здесь уже по 15 лет.».
Начальник торгового отдела – Татьяна, по профессии провизор
Дальше мы пошли смотреть рабочие места сотрудников отделов и складов. Есть на фирме и столовая, где стоят столики, холодильник и 2 микроволновки, кулер с водой. Каждый приходит со своим, так как работа посменная и организовывать работу поваров круглосуточно – невозможно. Зато есть вечернее такси (после 11 вечера), которое оплачивает сотрудникам фирма. Курят здесь только во время перерыва, но руководство негативно относится к такой вредной привычке.
В огромном 2-этажном помещении склада с лифтом на 3 тысячи квадратных метров все продумано, мы даже увидели один порожек, который по-хозяйски огражден полиэтиленовой лентой с цветными стикерами. «Это, чтобы лоб никто не разбил», - отмечает Анатолий Николаевич. Спиртовые настойки лекарств размещают в специальных «колымарчиках» с тамбуром, чтобы в случае возгорания не было проблем. Сотрудники разбиты по группами, у каждой из них есть – старший.
Фасуют лекарства, согласно накладных, есть разбивка по сериям препаратов. Основная работа начинается с 2 часов дня – в этом время на складе находится наибольшее количество сотрудников. Если раньше заказы на товар формировались на месяц вперед, то сейчас этот процесс идет каждый день. Торговый отдел работает до 6 вечера, после этого идет проверка по заявкам в течение нескольких часов – все пакуют и подписывают. Затем экспедиторы приходят за уже расфасованными и подписанными коробками и везут в аптеки. Они даже не знаю, что за лекарства там лежат, аптека подписывает только получение количества коробок, а не по наименованиям лекарствам.
Анатолий Николаевич - показывает журналистам помещение, где происходит конечный этап складского процесса
Завершающим процессом на складе является погрузка лекарств в автомобили, что подъезжают к дверям склада. После этого водители везут товар по местам назначений.
Gorod.cn.ua
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.