Плохие новости: с ноября за газ платим вдвое больше!

Сегодня, 25 ноября, руководитель ООО «Черниговгаз Сбыт» Иван Луста проводил пресс-конференцию для черниговских журналистов по вопросам начала работы нового сервиса – подаче показаний приборов учета газа через Интернет. В ходе мероприятия мы узнали, что в газоснабжении Чернигова есть более важные вопросы: с ноября за газ будем платить вдвое больше и часть льгот убирают.



«Личный кабинет» открыли – проблема остается
Пресс-конференция директора ООО «Черниговгаз Сбыт» Ивана Лусты была посвящена работе нового сервиса – «личного кабинета» абонента «Черниговгаз». Об этом сервисе мы писали еще 18 ноября в статье «Рейтинг интерактивности предприятий сферы ЖКУ Чернигова». С тех пор практически ничего не изменилось. Скажем так, «личный кабинет» будет полезен тем абонентам, у которых газ потребляется по счетчику. Через Интернет передать показания прибора учета проще, хотя…



Нам кажется, что есть ряд существенных недостатков, которые не позволяют данному сервису стать массовым.
1. «Личный кабинет» ООО «Черниговгаз Сбыт» размещен на сайте 104.ua, на котором представлены все газораспределительные компании. Сайт не является черниговским и поэтому все сбои в работе сайта в Чернигове вряд ли будут устраняться оперативно.
2. Усложнена регистрация на сайте (в сравнении с другими поставщиками услуг, например, КП "Черниговводоканал"). Например, если вы несколько месяцев не платили за газ или не помните точно сумму последнего платежа, вас просто не зарегистрируют. Для чего вводят такие сложности – не совсем понятно, поскольку после регистрации абоненту присваивается индивидуальный логин и пароль.
3. В качестве логина на сайте используется адрес электронной почты абонента. Если у вас два лицевых счета, то вам нужно будет заводить два почтовых ящика. Принцип сайта: один «личный кабинет» – один уникальный адрес электронной почты. Поэтому и помочь соседям в передаче показаний счетчиков газа будет проблематично.
4. Мало того, если вы хотите передать показания с двух приборов учета, только завести второй почтовый ящик будет недостаточно: как заявили представители «Черниговгаз», нужно еще будет сменить и браузер, что вряд ли кто-то захочет делать.



Можем предположить, что пользование «личным кабинетом» на всеукраинском сайте облгазов не наберет большой популярности среди населения. Но и по телефону передать показания не так уж и просто. Иван Луста заявил, что узнать данные о личном счете или последней оплате, а также передать показания приборов учета можно будет по многоканальным телефонам (0462) 61-62-04, 61-63-04. Прямо в ходе пресс-конференции мы попытались дозвониться по указанным номерам – безрезультатно!

Весь плюс многоканальных телефонов в том, что теперь в трубке не слышно гудка «занято». Вызов проходит, но это не означает, что трубку кто-то снимет. Несколько попыток дозвона не дали никакого результата! Как «Черниговгаз Сбыт» планирует улучшить связь с абонентами – не понятно. Поэтому не стоит и удивляться тому, что объемы платежей от населения падают.

С «Ощадбанком» не договорились
Еще одна причина, по которой население платить будет реже – 7 грн за квитанцию по газу! 19 ноября в статье «Платежки за газ: с комиссией решат до понедельника» мы писали о проблеме с проведением оплат, которую испытали на себе жители Чернигова и области. Количество звонков на редакционный телефон по поводу несуразной стоимости услуги побило все рекорды. Звонившие жаловались на то, что при сумме в счете 3 грн 42 коп пенсионер должен заплатить еще 7 грн за услуги «Ощадбанка».



В «Ощадбанке» обещали решить проблему 23 ноября, подписав договора с директором ООО «Черниговгаз Сбыт» Иваном Лустой. Почему не подписали и как решается проблема – Иван Луста объяснить, так и не смог. Ну что ж, люди звонят и говорят, что в сложившейся ситуации будут оплачивать счета раз в квартал, а то и раз в полгода. Вряд ли от своей не оперативности «Черниговгаз Сбыт» выиграет в сложившейся ситуации.

За газ будем платить больше
Но, наверное, главной новостью встречи с директором ООО «Черниговгаз Сбыт» можно назвать повышение норм потребления газа, которое вступило в силу с 4 ноября 2015 года. Суть новости такова, что группа «товарищей» (см. фото решения КААС) и Ассоциация газового рынка Украины оспорили в суде Постановление КМУ, которым нормы потребления газа были уменьшены вдвое.







Решение КААС вступило в силу и теперь облгазы (в т. ч. и «Черниговгаз») пересчитывают начисления для жителей Чернигова и области. Сколько будут платить за газ различные категории граждан можно будет посмотреть на фото. Но факт остается фактом: для тех, у кого нет счетчиков сумма платежей удваивается!





Льготы отменили
С 7 ноября ЗУ «О милиции» утратил свою силу. В связи с этим лишились льгот по оплате на газ экс-сотрудники милиции и их семьи. И сегодня «Черниговгаз Сбыт» проводит перерасчет платежей для этой категории населения. Сколько пенсионеров-милиционеров проживает в области – сказать сложно, но, думаем, что не мало!



Также КМУ внес изменения в Постановление №409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування». В отношении газоснабжения был изменен корректирующий коэффициент для расчета размера потерь тепловой энергии, электрической энергии, природного газа и других видов топлива на нужды отопления.

Это изменение касается тех жителей Чернигова и области, которые используют газ для отопления своих жилищ и получают на это субсидию или социальные льготы. Так, до 28 октября в Черниговской области применялось два корректирующих коэффициента:
– для индивидуальных жилых домов – 1,134;
– для многоквартирных домов – 0,553.

Теперь же корректирующие коэффициенты изменили:
– для 1-2 этажных жилых домов – 1,134;
– для 3-4 этажных жилых домов – 0,661;
– для 5-этажных и выше жилых домов – 0,446.


Это означает, что при норме газа для отопления в 7м³ на 1 м² площади для 5-этажных домов субсидии и льготы будут уменьшены.

Договора на газ можно не заключать
Проблема с заключением договоров на поставку природного газа, которая возникла с созданием ООО «Черниговгаз Сбыт» отошла на 3-й план. По словам Ивана Лусты, в связи с большим изменением законодательных норм новые договора заключать не имеет смысла. А после очередного изменения законодательства в декабре 2015 года планируется редакция Типового договора на газоснабжение населения, который будет публичным. Таким образом в ООО «Черниговгаз Сбыт» считают, что проблема очередей при заключении договоров решилась сама собой.

Игорь Грищенко

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.