Затопило водопадом фекалий

Добавить новость

Четверг, 17 Октября 2019 12:57  |  Просмотров: 2669

«Ниагарский водопад» — так две недели назад потоп из фекалий в квартире черниговцев Анатолия и Светланы Стариковых, которые живут в доме №6 на улице Защитников Украины, назвали работники ЖЭКа, но до сих пор его не остановили. Все это время супруги вынуждены дышать специфическими испарениями и наблюдать, как вместе с фекалиями в туалете и ванной на пол «стекает ремонт». А главное — сколько это будет продолжаться, они не знают, сроков ремонта им никто так и не озвучил.



* * *

Я увидела, что в ванной около потолка появились желто-коричневые пятна, — вспоминает Светлана Васильевна. — Вместе с Толей поднялись к соседке на третий этаж (мы живем на втором). Она провела нас в свои ванну и туалет, но там всюду было сухо. А вечером, около 5 часов, я зашла в туалети остолбенела — на полу лежали мокрые обои, а по голой стене струились стоки.

— Я сразу же позвонил в городской колл-центр, — присоединяется к разговору Анатолий Ерофеевич. — Заявку приняли и пообещали на следующий день прислать мастеров. И действительно, в пятницу к нам пришли работники ЖЭКа. Пробили в стене дыру, осмотрели стояк и пошли к соседке наверх. Ясно, что, как и мы, ничего в ее квартире не нашли. И неудивительно. Сами же позже озвучили нам причину: в том месте канализационной трубы, где она расширяется в диаметре, есть некая чаша — раструб, вот он и сломался — то ли треснул, то ли выпала его часть. У меня было впечатление, что переживаю дежавю. Такая же проблема с канализационной трубой у нас была два года назад. Тогда жэковцы пробили отверстие в стене соседского туалета и как-то ту трубу починили, но продержалась она не так долго, как хотелось бы.

Как бы то ни было, а после «смотрин» слесари пропали. Мы терпеливо ждали понедельника, но никто не появился. Я вновь позвонил в колл-центр. Опять пришел слесарь. И вот тут уже предложил нам выход из ситуации - сказал, что у соседки сверху нужно разбить унитаз, и лишь потом они смогут приступить к ремонту трубы. Вот только с соседкой должны договариваться... мы. Я удивился: кто мы такие, чтобы договариваться о ремонте общедомовых сетей? На свой протест получил ответ: «Что-то будем решать». И опять тишина. После очередной жалобы пришла комиссия из трех человек, однако опять ничего конкретного нам не сказали, только подтвердили, что унитаз у соседки все-таки придется ломать.

На третьем этаже нас встречает растерянная Елена Рудовская. Ей 92 года. Проводит в свою квартиру:

— Мне очень жаль соседей, такая неприятность! Если другого выхода нет, то я согласна, чтобы мой унитаз демонтировали, но... Жэков-цы сказали, что потом поставить новый я должна за свой счет. Если честно, не понимаю почему. В моей квартире ничего не течет, ведь ясно, что проблема в общедомовой канализационной трубе. Так почему переустанавливать унитаз я должна за свой счет?

— Разве обслуживание сточной трубы не входит в нашу квартплату? Или тех средств не хватает, чтобы сделать один раз нормальный ремонт и не латать коммуникации каждые несколько лет? — разводит руками Светлана Старикова. — Подняла все платежки за прошлый год — 197 гривен мы платим ежемесячно на содержание дома. И ни одного месяца не просрочили. Я так понимаю: если в моей квартире сломается какой-то кран или потечет труба — это моя проблема. Но сейчас мы говорим о стояке! Так сколько еще будем мучиться, пока жэковцы найдут какое-то решение? Это же просто издевательство! Зайти в туалет, особенно утром, когда все собираются на работу, или вечером, когда возвращаются домой, просто невозможно, так воняет! Чтобы потеки были меньше, дыру около стоковой трубы мы закладываем тряпками, а потом еще и закрываем фанерой. Помогает это не очень, но что делать... Другие жильцы дома тоже вдыхают эти «ароматы» — провонялся весь подъезд, потому что наш туалет как раз над входом. Да что там говорить... — Светлана Васильевна лишь сокрушенно вздыхает.

— У меня есть альтернативный метод, как решить эту проблему так, чтобы квартиру соседки не трогать совсем, — говорит Анатолий Ерофеевич. — Правда, придется расширить дыру в нашей стене, но это ничего. Попробую донести свою идею до главного инженера ЖЭКа, но захочет ли он ее применить...



* * *

Обращаемся в КП «ЖЭК-10», которое обслуживает шестой дом. О проблеме Стариковых здесь все знают, однако убеждают: без демонтажа унитаза на третьем этаже ремонт канализационной трубы сделать невозможно.

— Иначе обеспечить нормальный доступ к трубе никак нельзя, — говорит начальник КП «ЖЭК-10» Игорь Лущай. И объясняет: — Ремонт самой трубы относится к текущему ремонту, а следовательно, входит в квартплату. А вот замена унитаза, к сожалению, — нет. Выполнить эту работу за счет ЖЭКа мы не можем. И если новые модели унитазов еще можно снять, а потом установить, то в квартире на третьем этаже так не выйдет — модель унитаза старая, сохранить ее целой не получится. Тут нужно только договариваться.

Если честно, ситуация выходит за рамки моего потребительского понимания. Почему человек, который не виновен в подтоплении соседей, должен раскурочить свой туалет, а потом еще и устанавливать в нем новую сантехнику за свой счет? Может, что-то такое действительно прописано в законе «О ЖКХ» или каких-то других государственных документах?

— Я за справедливость, поэтому написал жалобу в Главное управление Госпродпотребслужбы в Черниговской области, — говорит Анатолий Стариков. — Если где-то и знают все наши права и обязанности как потребителей, то только там. Пока ждем ответ. А вот когда он будет, составим дальнейший план действий. Не исключаю, что придется обратиться в суд. Если, конечно, ЖЭК до той поры не найдет альтернативное решение, которое устроит всех.

Екатерина Дроздова, «Гарт» №42 (2950) от 17 октября 2019

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Добавить в: