Чей долг?

За последний год тарифы на коммунальные услуги выросли в разы. Для многих семей их уплата стала неподъемным грузом. Единственное, что может спасти в этой ситуации, - субсидия. Но и с ней не все так просто.



— Я никогда не имел долгов по оплате коммунальных услуг, — рассказывает 69-летний черниговец Анатолий Голобородько. — Как, наверное, и каждый пенсионер, каждый месяц все счета исправно платил. Но в ноябре прошлого года мне пришла квитанция из «Черниговводоканала», в которой было слово «задолженность». Удивился. Каждый месяц платил по субсидии одну фиксированную сумму (обязательную плату) - 10 гривен 4 копейки. Откуда этот долг мог взяться? В «Черниговводоканале» сказали, что должен платить столько, сколько указано в квитанции. Я обратился в отдел социальной помощи и субсидий Управления соцзащиты Деснянского райсовета, там мне сказали платить по субсидии. Я и платил 10.04 гривны. А задолженность росла. Тогда я сделал письменный запрос в Управление, чтобы узнать, пересчитали ли субсидию, на что мне в ответ расписали, когда мне была начислена субсидия и в каком размере. Все это я знал и так. Интересует, откуда долг? Возможно, так случилось из-за того, что поднялись цены на водоснабжение. Но тогда отдел субсидий должен был бы сделать перерасчет. Сейчас набежало уже около400гривен. Кто должен их заплатить?

Почему же вдруг в платежке пенсионера изменилась сумма оплаты?

— С первого октября прошлого года Кабинетом министров Украины были установлены социальные нормы водопотребления, — объясняет инженер абонентского отдела КП «Черниговводоканал»Светлана Харитонова. —Для всех потребителей Украины они едины - 2,4 кубометра холодной и 1,6 кубометра горячей воды в месяц на одного человека, если в квартире централизованное горячее водоснабжение, и 4 кубометра холодной воды в месяц при его отсутствии. Льготы и субсидии рассчитываются лишь в пределах этих социальных норм. На все, что потребляется сверх, субсидия не насчитывается. Конечно, людям в возрасте в такой системе пока разобраться трудно, ведь раньше льготы и субсидии, если они были, насчитывались на всю услугу, а не на ее социальную часть. Если говорить конкретно о случае Анатолия Александровича, то норма потребления воды, определенная для его квартиры (нормы утверждал горсовет), - это 300 литров в сутки на одного человека. В месяц выходит 9,125 кубических метров (платит Анатолий Голобородько именно по норме, потому что счетчика на воду у него нет. — Авт.). Если отнять от этой нормы социальную норму, то получается, что каждый месяц он должен полностью, без льготы, платить еще за 6,725 кубометров воды.

В отделе социальной помощи и субсидий Управления социальной защиты населения Деснянского районного в городе Чернигове совета удивляются, почему Анатолий Голобородько не знал об изменениях в оплате услуг «Черниговводоканала» и кто ему мог сказать платить фиксированную сумму, если с тех пор как правительство ввело социальные нормы, всех льготников предупреждают: платить за услуги они должны столько, сколько указано в квитанциях, ведь там уже учтены все льготы и субсидии:

— Наши специалисты на всякий случай проверили счета Анатолия Голобородько, там все правильно.



— Что же теперь делать? — разводит руками Анатолий Александрович. — Оплатить такой долг с пенсии - нереально. Если бы я раньше знал, что должен платить по квитанции, такой ситуации не было бы. Но нам, пенсионерам, об этих нововведениях почему-то никто не рассказал. Я ведь не один такой. Моя соседка уже около 600 гривен задолжала. Уверен, что есть еще немало пенсионеров, которые, как и я, попали в такую «долговую яму», и самое обидное, что только из-за незнания.

Екатерина Дроздова, "ГАРТ" №36 (2736) от 3 сентября 2015

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.