Мобильная версия сайтаКому-то помог звонок в колл-центр?
В редакцию сайт Gorod.cn.ua обратился наш читатель Дмитрий с рассказом о том, как он пытается наладить отопление в своей квартире, которая расположена в общежитии по улице Казацкой, 3А и решить основные проблемы дома. Мужчина сообщил, что в данном общежитии часть квартир приватизирована, а часть сдается в аренду, есть жильцы, которые проживают здесь годами. На стене дома прикреплено объявление об обслуживании дома управлящей компанией КП “Новозаводское” с телефонами коммунальных служб. Вокруг дома стоят аварийные деревья, из разбитых ступенек возле единственного подъезда торчит арматура, и вечером заходить в подъезд - опасно для жизни. На площадке перед домом из земли торчат бревна и куски бордюров. Мусор жильцы дома выносят метров за 200 на территорию рынка, там стоят два контейнера, а машиной для вывоза мусора в рабочее время воспользуется далеко не каждый.
Но больше всего беспокойства у Дмитрия вызывает неудовлетворительное отопление в его квартире на первом этаже, однажды он зафиксировал температуру в комнате 14 градусов при работающих батареях.
-Я десятки раз звонил в колл-центр по этой проблеме, они должны были зафиксировать мои обращения, ходил в ЖЭК в прошлом году, рассказывал о наших проблемах. Ходил и в этом году, женщины-мастера пообещали придти в общежитие и составить смету, но также безрезультатно. В прошлом году приходили слесари и сказали, что нужно спустить воздух в батареях, так все на словах и осталось. А я плачу за отопление две тысячи гривен в месяц.
- Дима, вы писали какие - то заявления?
- Нет, не писал. Зачем? “Горячая” линия фиксирует заявку, а мастера на участке пообещали, что придут.
- Вы обращались к руководству КП “Новозаводское”?
- Я ходил по адресу, указанному в объявлении КП “Новозаводское”, там сказали - обращайтесь по адресу бывшего ЖЭКа на Казацкой, 38А. Также дали телефон Драчко Сергея Владимировича, но он никогда не берет трубку.
Направившись к бывшему ЖЭКу по улице Казацкая, 38А, мы кружили вокруг здания в поисках вывески о работе коммунального подразделения, расположенного по этому адресу. Не было ничего, кроме объявления об общественной приемной депутата Черниговского горсовета Виктории Лазаренко и рекламы бытовой услуги.
Ориентируясь на голос мужчины, разговаривающего по телефону, вышли к кабинету Сергея Драчко. В декларации Сергея Владимирович за 2019 год его должность указана как мастер специализированных работ отдела по обслуживанию жилищного фонда № 2 КП “Новозаводское”.
- Выключите смартфон, - были первые его слова.
- Но вы же не хотите, чтобы журналист неправильно изложила ваши слова?
В ответ на это Сергей Владимирович включил видеозапись своего смартфона, так мы и общались, направив свои гаджеты друг на друга.
Для начала выяснили, как называется это предприятие.
- ЖЭКа №5 уже давно нет, данное предприятие называется “Участок № 2 КП “Новозаводское”, - прозвучало пояснение.
В ответ на вопросы Дмитрия Сергей Владимирович прервал его:
- Минутку, давайте посмотрим деньги по вашему дому. На счету дома сейчас имеется 13 тыс. 356 гривен, а долг по квартплате 29 тыс. 366 гривен. Этим все сказано. Денег хватило на крышу 5-го подъезда, там люди пытались сами сбрасываться деньгами, но не получилось. Этот дом - перевалочная база, там очень много квартирантов.
- В прошлом году приходили слесари, сказали, что батареи греют неравномерно, их надо прочистить, - возразил Дмитрий.
- В Чернигове нет ни одной фирмы, которая занимается промывкой систем отопления, - уточнил Сергей Владимирович. - А “специалистов”, которые все знают, у нас полно. Мы не обслуживающая по теплу организация, вам нужно к начальнику участка ”Облтеплокоммунэнерго”. Я почти уверен, что забиты чугунные батареи в вашем доме, которому 40 лет, их надо менять. Мы можем предоставить для работ слесаря, но сначала надо переговорить обо всем с собственниками квартир по стояку, менять батареи надо за их счет.
Сейчас, пока у вас есть долг, менять стояк никто не будет. Но сейчас идет подомовой учет, 23% от квартплаты каждой квартиры направляются на текущий ремонт. Возможно, сможем говорить на эту тему после 1 марта, когда будет новое начисление. Пока у нас нет заявок по вашему дому.
Что касается аварийных деревьев и баков для мусора - вы можете обращаться самостоятельно к соответствующим коммунальным предприятиям города или к местному депутату горсовета.
И действительно, почему бы Дмитрию и жильцам дома не обратиться к депутату Черниговского горсовета Виктории Лазаренко и не присоединить свои просьбы к перечню ее дел, в котором уже стоят депутатские запросы относительно ремонта дорожного покрытия на придомовой территории по улице Казацкая, 13, относительно замены старых мусорных контейнеров на современные полуподземные по адресу Казацкая, 36Б?
Вопрос заключается только в том, вспомнят ли об этом разговоре с Сергеем Драчко жильцы общежития в марте следующего года, когда будут подсчитаны деньги на поточный ремонт дома, и смогут ли воспользоваться этими накоплениями? Смогут ли договориться между собой, поставить планы и добиться их реализации? Или будет, как всегда?...
Gorod.cn.ua
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.
Экспорт новостей
