Продукция «Киевстар» в дефиците

Добавить новость

Среда, 20 Октября 2004 13:26  |  Просмотров: 1030 | Обновлено 9 Декабря 2016 13:31

Представители компании комментируют ситуацию.

В последнее время спрос на услуги компании «Киевстар» резко возрос. Поэтому карточки пополнения счёта и стартовые пакеты раскупаются быстрее, чем их успевают доставлять в магазины.



Почему карточки пополнения счёта в дефиците?

Уже несколько недель в Чернигове достаточно трудно купить карточки пополнения счёта «Киевстар», особенно на сумму 25 и 50 гривен. Но если они и есть в продаже, то очень часто их предлагают покупателю совсем не по той цене, которая указана на самой карточке. Например, нередки случаи, когда карточки на 25 гривен продают по 27, объясняя это тем, что в другом месте купить их всё равно невозможно.

За комментариями ситуации газета «Семь дней» обратилась к менеджеру по связям со СМИ компании «Киевстар» Виктору Гоцуленко. Он объяснил, что сложившаяся ситуация, когда в магазине затруднительно купить карточки пополнения счета, связана с резко возросшим спросом на услуги компании, а следовательно, и на карточки пополнения счета. Они раскупаются быстрее, чем их успевают доставлять в магазины. Такая ситуация невыгодна прежде всего самому оператору - ведь не купив карточку, абонент не тратит деньги на связь, следовательно, «Киевстар» недополучает доход. Поэтому компания стремится максимально эффективно решать эту проблему. Сейчас, по утверждению господина Гоцуленко, существенно увеличены объемы производства карточек и в ближайшее время проблема дефицита будет полностью решена.

Виктор Гоцуленко также заявил, что факты продажи карточек по завышенным ценам в сервисных центрах «Киевстар» полностью исключены и в Чернигове, и в других городах. Это подтвердило специально проведённое компанией расследование. Господин Гоцуленко не исключает возможности, что подобные факты возможны в брендированных в стиле «Киевстар» магазинах (точки, в которых работают не представители компании «Киевстар», а сотрудники компаний-дилеров, занимающихся продажей услуг этой компании). У некоторых из них такие случаи время от времени случаются, но «Киевстар» со своей стороны тщательно отслеживает подобные вещи и принимает адекватные меры.

Что же касается альтернативных способов пополнения счета, то пока они доступны лишь абонентам контрактной формы подключения.

Стартовые пакеты DJUICE тоже нарасхват?

В последнее время ходит много слухов о том, что компания «Киевстар» изъяла из продажи новые стартовые пакеты DJUICE. Однако, как объяснил господин Гоцуленко, компания «Киевстар» стартовые пакеты DJUICE из продажи не изымала. Тут действует тот же механизм, что и с карточками пополнения: пакеты в буквальном смысле слова расхватывают, как только они попадают в магазин, и приходится ждать следующего завоза. При этом спрос на эти пакеты настолько высок, что даже в Киеве есть такая практика: предприимчивые люди заходят в магазин, по розничной цене (50 гривен) скупают все имеющиеся в наличие пакеты DJUICE и тут же продают их по 60-70 грн., нередко даже не отходя далеко от магазина. И с этим бороться «Киевстар» не в силах. Однако компания искренне надеется, что это «болезнь роста» популярной молодежной марки и очень скоро всё придет в норму.

Ирина Лепкина, еженедельник «7 Дней» №43 (154), 20 октября 2004 года

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram.

Добавить в: