Простительно ли хамство официантке?

Уважаемые блоггеры, те кто меня знает лично, знают. что человек я неконфликтный и ругаюсь крайне редко. Не припомню, чтоб когда то у меня были конфликты с официантами, и тем более какие то разборки. Вчера довелось побывать в Фальвареке и столкнуться с хамством официантки Марины.



Пришли мы туда с Юлей поздравить Pipl Plant  c днем рождения и заодно поболтать после долгой разлуки) Вобщем, стоим мы с возле барной стойки, народу много, подходит Мариночка и говорит "подвиньтесь" Юля так в шутку "неа", и отходим, тут Марина выдает "Так я сейчас как подвину!!!" Я аж чуть не поперхнулась, правда..говорю "Девушка, вы здесь РАБОТАЕТЕ?" Она чуть ли не криком "Да работаю!!!" я говорю "Ну надеюсь , что это временно"

Вобщем отошли мы вообще к своим знакомым. И тут я задеваю бокал, который разбивается)) И Марина так радостно подбегает : 30 гривен, порадовала я девочку. Без проблем дала ей деньги, открываю меню и смотрю, что штраф то 20 гривен!ага!  Говорю "Девушка, 20 гривен" Она так "Вы в меню не смотрите. там старые цены, и вообще у нас бокалов не хватает, так что 30!" я говорю "В смысле? я все по прайсу оплачиваю!"

Говорила, что администратора позовет,  говорю мол и директора давайте, после долгих пререканий отдала она мне 10-ку, тут же дело не в деньгах, а в принципе!  Потом администратор кстати подошла дает мне снова 10 )) я ж подумала ,что может бокалы подешевели или за моральный ущерб, ан нет) оказалось, что друзья не знали. что Мариночка мне уже отдала, и потребовали тоже) ну я ж вернула, суть не в этом....Официантка даже не извинилась, и я сказала администратору, чтоб приняли к сведенью грубость и хамство (к слову админ. - милая барышня).

Жалобу мне вчера некогда было писать, вечер то в общем потом хороший был, но я с таким раньше не сталкивалась, всегда уважаю работу обслуживающего персонала, а тут такое. Допускаю, что я ей не понравилась, но откровенно хамить и ехидничать с самого начала... да и не опишешь всего, это надо было видеть...Откровенно жаль руководителей, которые допускают, чтоб у них работали такие люди..

Типа того)
Следователь - официанту в ресторане:
- А почему у вас тут так плохо кормят, а вы меня так плохо обслуживаете?
Официант:
- Вопросы здесь задаю я!