ATTENTION! пост обиженного покупателя

17 октября, захожу в м-н «Игрушки», на Украине (не пиар, факт!, в дальнейшем - маг.А). Почему именно туда, потому что там у меня есть скидка. Присматриваю в отделе фирменных (то бишь, дорогих) игрушек развивающий комплекс в подарок 2-х летней племяшке, узнаю цену.
После посещения м-на звоню маме племяшки, узнаю у неё желаемую направленность игрушки и понимаю, что надо выбирать пупса (желательно электронного), обязательно с пустышкой, так как ребёнку сейчас нравиться играть в дочки-матери.

19 октября, перехожу дорогу и иду в «Нафаню» (не пиар, изложение фактов!, в дальнейшем – маг.В), смотрю на пупсов, изучаю характеристики, цены.

20 октября, веду маму племяшки где-то в обед в два вышеперечисленных м-на, она делает свой выбор на двух пупсах в маг.А.

Около 5 вечера возвращаюсь в маг.А, к тем же продавщицам, которые днём нам показывали пупсов, говорю, чтоб доставали двух кукол из упаковок для более детального рассмотрения, для дальнейшей покупки. Достали, показали, уговорили на покупке более дорогой и более функциональной куклы (одна стоила 329, вторая 392 без учёта моей скидки). Но выбранный пупс в своём комплекте имел поилку, а не пустышку, продавец посоветовала мне зайти в аптеку, при этом указала её название и место нахождение – 7мин. ходьбы в одну сторону. Я попросила не выставлять две куклы обратно на продажу, а оставить открытыми под прилавком, продавщица кивнула. Я добавила, что если в аптеке будет пустышка (мне нужна специфичная, для недоношенных деток, которая подошла бы кукле), тогда забираю более дорогую куклу, если нет, тогда более дешёвую. Лечу в аптеку, таки покупаю эту соску за 17 грн., отзваниваюсь маме племяшки, что забираю классную куклу, и возвращаюсь радостно в маг.А. Прошу продавщицу дать куклу для примерки соски, а она мне флегматично «Если вы про жёлтую куклу (то есть про куклу за 392 грн.) то я её уже продала… »

Первые минуты у меня шок…
Я вызываю вторую продавщицу, которая обещала отложить для меня две куклы и послала меня в конкретную аптеку. Она, так же флегматично «Так Вы же залог не оставили, мы Вам ничего не обязаны». – «А вы мне хоть сказали, чтоб я оставила Вам залог? если бы сказали, я бы оставила, я же Вам на слово поверила, что Вы отложите, тем более я Вам при выходе заявила, что в любом случае куплю у Вас куклу!»… продавщицы пожимая плечами, делали вид, что я разговариваю со стеной.

Со слезами выбегаю из магазина, перебегаю дорогую в маг.В, там была такая же кукла, уже за 431 грн. Но они  закрылись (было ровно 6 вечера). Я с обидой возвращаюсь в маг.А, прошу книгу жалоб, пишу кляузу на двух горе-продавщиц, и наблюдаю картину, как продавцы этого маг. тихонько обсуждают меня по углам, как тараканчики, презрительно смотрят, а я всё пишу…

Вышла из маг.А, настроение – говно, на праздник уже опоздала, подарка нет, стыдно перед племяшей, обидно за себя…вытираю слёзы, беру ноги в руки, бегу на праздник.
Племяша ходит, «Няня, де кука?», я ей рассказываю, что скоро принесу, не сегодня, но скоро, а сама сквозь землю готова провалиться… И другую куклу я купить уже не могла, так как пока я опаздывала, её мама сказала, что я пошла за «кукой», она показала в И-нете, какую именно я принесу, так как я ей по телефону рассказала!… в общем, вот так.

Вместо извинений от продавцов – мне пинок под зад.
Вместо праздника – пытка под названием «стыд и срам».

Учитесь на чужих ошибках! Не верьте нашим продавцам, особенно в маг. А!