Мобильная версия сайтаВ Україні запрацювала урядова телефонна лінія «Струм»
Останній місяць, окрім військової агресії росії, на перший план для українців вийшли проблеми з електропостачанням. Хоча це також одна з військових стратегій росіян — позбавити цивільне населення комфортних умов, щоб вони спонукали владу швидше піти на примирення. Виходи з енергетичної кризи влада шукає, однак уже зараз кожен українець має замислитись над своєю енергонезалежністю. Допомогти в цьому вирішив уряд. 20 липня він запустив нову гарячу лінію — «Струм» (1549). Уже із самої назви зрозуміло: саме сюди можна адресувати запитання, що стосуються енергетики.
— В умовах кризової ситуації, коли ворог системно руйнує нашу енергетику, намагаючись занурити нас у темряву і холод, важливим інструментом і найшвидшим рішенням є розвиток розподіленої генерації, впровадження якої надасть можливість забезпечити енергонезалежність українців та локальні потреби в генерації і в цілому енергетичну безпеку України, — пояснив міністр енергетики Герман Галущенко. — Урядом уже прийнято низку важливих рішень і фінансових програм для стимулювання розвитку розподіленої генерації. Метою ж запровадження урядової телефонної лінії «Струм» є забезпечення українців необхідною та доступною інформацією про можливості підключення альтернативних джерел енергії, отримання державної фінансової підтримки, детальних консультацій та вирішення проблемних питань, пов’язаних із встановленням та підключенням обладнання.
Консультації за номером 1549 надаються цілодобово, дзвінки — безкоштовні.
Якщо ж у вас є запитання зі сфери енергетики, але вони не пов’язані з альтернативною енергетикою, а стосуються більш звичної електроенергетики, поставити їх можна працівникам кол-центру АТ «Чернігівобленерго» - 0-800-210-310 або (0462) 772-901. Цей кол-центр також працює 24 на 7.
— Усього ці лінії мають понад 90 каналів, через які абоненти можуть або з’єднуватися з вільними операторами, або ж користуватися голосовим меню самообслуговування — передавати показання електролічильників, дізнаватися інформацію про перерви в електропостачанні, номер черги при застосуванні графіка погодинних відключень, умови приєднання до електромереж, облік електроенергії тощо, — говорить начальник кол-центру АТ «Чернігівобленерго» Олександр Шабалін.
Отож звертайтеся і готуйтеся до зими, бо, судячи з останніх подій, вона буде нелегкою.
Джерело: газета “Гарт”, Катерина Огієнко
Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш
Telegram.
Теги: телефонна, лінія, електропостачання
Экспорт новостей
