О конкуренции, официальности, дружбе, рекламе и... iPad :-)

 Хорошее настроение и пара часов относительно свободного времени вдохновили изложить свои мысли письменно. Больше для себя, навести порядок в голове, но и от комментариев не откажусь.  Начну пожалуй с главного - перечитал свой старый пост - //www.gorod.cn.ua/blogs/BloodyVlad_3816.html и хандрить желания не осталось совсем. У всего есть свои плюсы и минусы, даже у черных полос в жизни... В полоску жизнь как-то крупнее выглядит :-)

 Если бы у меня был аврал по работе, я бы не смог обновить сайт (сегодня вечером запустится в обновленном виде и содержании), завести группу в контакте для своей конторки, поиграть в приставку, испробовать новый взлом iPhone и iPad и... просмотреть цены конкурентов и сделать соответствующие выводы.

Конкуренция
 Когда перестаешь работать на кого-то (пусть даже очень старательно) и свое дело начинает хоть как-то работать, к конкурентам вырабатывается абсолютно другое отношение. Раньше на них просто обращал внимание, теперь изучаешь пристально и аккуратно. Родители меня учили, и я сам в дальнейшем убедился "шары в жизни не бывает". Но это смотря, что подразумевать под словом "ШАРА". В условиях кризиса, все перемешалось, и шара есть.
 Пример. Есть самый дешевый ноутбук от Lenovo с оптовой стоимость 410$. Большинство фирм и магазинов, даже интернет-магазинов всеукраинского масштаба продают его за 450, иногда 430, и очень редко в мелких магазинах с ужасным дизайном, унылыми менеджерами и недельным ожиданием товара 420. Но в Чернигове есть парни, которые продадут вам его за 408! Это не я и не мой напарник, и не наша фирма. Просто есть такая шара. Я даже могу предположить что они его берут не по 410$, но мой опыт позволяет утверждать, что не ниже 400, а скорее всего даже 405. Случай не единичный, и если товар отдается и выше оптовой цены, то не на много.
 Возникает вопрос. Как с ними конкурировать? Пока ответ один - просто подождать. Волна гарантийного товара накроет такую конторку, и даже фирмы намного крупнее от этого страдали и повысили цену. За какие деньги они потом осуществляют гарантийный ремонт и доставку в сервис центры? Даже киевский сокол давно перестал демпинговать рынок и продает по средней цене, а у нас есть ребята по-круче. Так что, я прорекламировал конкурентов, шара есть! Вопрос какой ценой.

Официальность
 Интересует Ваше мнение. Насколько Вам важна официальность поставки ввезенного товара? Я не говорю про контрабанду. Просто есть официальные представительства компаний, а есть люди, частные лица, которые ввозят законно и продают продукцию этих же компании, но не являются представителями. При этом осуществляется гарантийная поддержка и цена на много ниже. Я сам теряюсь в догадках.
 Почему иногда товар закупаемый за границей по оптовой цене и ввозимый по официальным каналам у нас стоит дороже, чем этот же товар купленный за границей в розничном магазине и ввезенный в руках или посылкой в запаянной упаковке? Не контрабанда - это отдельный случай. Этот товар внесен в таможенную декларацию, за него уплачены налоги при въезде. Почему? Так не всегда. К примеру, компания Sony не считает Украину убожеством, а если и считает, то все-равно осуществляет официальные поставки своих игровых консолей и их реализует тут по Европейским ценам. Ее не купишь в Германии или UK  и не притащишь на много дешевле. А другие компании, хоть и осуществляют официальные поставки (по словам "єдиного офіційного представника"), но цена неоправданно высокая.
 Другой вопрос возникает не со стороны клиента, а со стороны продавца, дилера, который хочет принять официальную форму. Я должен гарантировать большой объем продаж, обязан удалить из названия его части, потому, что созвучно с трейдмарками, провести аттестацию как минимум двух продавцов, гарантировать цену не ниже прайсовой (при том что тот же товар серые дилеры продают дешевле) и еще черт знает что сделать... Что в замен? "Ще один єдиний представник"? Повторюсь, так не со всеми, и даже больше, только с некоторыми марками. К примеру, Leica (марка уж никак не менее признанная и фетишная) принимает в дилеры на очень интересных условиях, дает сразу скидку, рекламные материалы и тоже (как Sony) держит украинскую цену на мировом уровне. Почему у нас должно быть дороже?
 Это я говорил о товаре, а о услугах официальных сервис-центров я вообще молчу. Точнее не молчу. Вот мне позвонил знакомый. На новом MacBook Pro треснуло стекло над экраном. При этом экран работает отлично. В официальном сервис-центре, и не только в Чернигове (оказывается он есть )), ему после выяснения серийного номера и двухдневного ожидания было сказано - меняй блок дисплея, цена 600-900$! Зачем серийный номер и прочие трудности, если ремонт все-равно не гарантийный ответа не последовало. На вопрос о замене отдельно стекла, ответ был НЕТ, этого нет в запчастях доступных к заказу и инструкциях для инженеров СЦ Apple. Стекло обойдется мне в 150$ - покупал в Киеве - вести одну штуку из далека не стал. Замена стоит 30$.
Пожалуй машину я бы себе покупал официально-ввезенную дилером, но техника...

Дружба
 А что дружба? Пока не делишь деньги и не садишься с друзьями на один стул, она есть, наверное. Редкие отношения выдерживают такую проверку. Люди не подбирают слов, оскорбляют и злятся больше всего на друзей и родных. Давайте жить дружно, даже конкурируя. Привет Юре, от "студента начитавшегося мануалов в сети".

Реклама
 Рынок трансформируется, и вместе с появлением интернет-продаж, пришли и новые методы поиска клиентов. Если от рекламы в газетах я получаю только звонки по мелким заказам, БУ и модернизации, то реклама в сети, в twitter, "вконтакте" дает о себе знать. Но и оффлайн реклама мне новая нравится, вот BOOM интересный вариант, ну или спонсорство вечеринок. Но! Не знаю как там у кого, но у меня 80% продаж приходится на друзей, старых клиентов , друзей-друзей и т.д. Выходит, что в масштабах нашего города для начала надо, чтоб все "свои" знали, что у тебя есть. Или плохо работаем :-)

iPad
 Он наделал много шумихи, и даже в блогах "города". Как только он вышел iя был уверен, что эта штуковина не для меня. iPhone - да. iPad - вряд-ли. Но я же и писал, что после полного взлома, iPad станет намного интереснее продвинутым пользователям. Взлом для iPad, открывающий сотни и тысячи новых возможностей (голосовое управление, SMS для iPad 3G, бесплатный софт...) вышел, и я подумываю свой ноутбук поменять на него. 750$ не так уж и много, для суперсовременного гаджета. Надо, конечно, 100 раз подумать. Но iPad уже не просто игрушка для домохозяек, с jailbreak эта штука может почти все, что и компьютер.

P.S. Пока писал, было начато тестирование World of Warcraft на iPad. Все только начинается.